DEKRA politika kolačića

Kako bismo osigurali pravilno funkcionisanje naše Internet stranice dekra-zapo.me, drugih web stranica u vlasništvu DEKRA-e, kao i bilo koje druge interne stranice pod objavljenim poddomenom dekra-arbeit.hr (dalje u tekstu: „Stranica“), koristimo kolačiće i slične tehnologije.

U nastavku ćemo objasniti na koji način koristimo lične podatke prikupljene kolačićima i drugim tehnikama uključujući piksele („Kolačići“ i „Pikselne oznake“) na Stranici.

1. Koje podatke prikupljamo kroz Pikselne oznake i Kolačiće? 

Prilikom otvaranja naše Stranice ili pregledavanja naših ciljanih oglasa, automatski prikupljamo podatke koristeći Kolačiće.

Vrste podataka koje prikupljamo Kolačićima uključuju IP adresu, ID broj uređaja, pregledane stranice, podatke o pretraživanju, vrstu pretraživača, operativni sistem, internetoperatera, vremensku oznaku, URL s kojeg ste preusmjereni i podatke o lokaciji u zavisnosti od uređaja koji koristite.

2. Više informacija o Pikselnim oznakama

Pikselne oznake (poznatije i kao „mrežne pratilice“ ili „clear gifs“') su elektroničke datoteke koje najčešće čini slika od jednog piksela i mogu se dodati internet stranici ili e– poruci u svrhu slanja informacija kao što je glasilo. Možemo koristiti pikselne oznake kako bismo postavili ili prepoznali Kolačić na vašem uređaju ako koristite naše usluge.

3. Više informacija o Kolačićima

Kolačići su sitne elektronske informacije koje internet stranica šalje pretraživaču posjetioca i koje se spremaju na tvrdi disk posjetioca. Kolačići omogućuju Stranici da prepozna jesu li je korisnici već posjetili ili joj pomažu da shvati korisničke preferencije. Kolačići pružaju podatke o tome koji je dio Stranice najpopularniji jer pokazuju koje stranice korisnici posjećuju i koliko vremena provode na njima.

4. Čuvanje  Kolačića

Spremamo Kolačiće na vašem računaru ako posjetite našu internet stranicu. 

5. Upravljanje i brisanje kolačića

Ako ste zabrinuti zbog spremanja Kolačića na vašem uređaju, možete konfigurisati svoj pretraživač tako da odbija spremanje svih Kolačića ili da vas upozori prilikom postavljanja Kolačića, što vam omogućuje da odlučite želite li ih prihvatiti ili ne. Takođe možete obrisati Kolačiće sa svog uređaja. Svaki web pretraživač je različit, stoga upotrijebite opciju „Podešavanja/postavke“ vašeg pretraživača za promjenu podešavanja kolačića.

Za najčešće korišćene pretraživače, stavke meni-a za upravljanje kolačićima su sljedeće:

Google Chrome: chrome://settings/cookies

Mozilla Firefox: about:preferences#privacy

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Stranica je dizajnirana za rad sa kolačićima, tako da će onemogućavanje ili ograničavanje istih umanjiti vaš doživljaj pregledavanja, kao i prouzrokovati grešku u funkcionalnosti Stranice.

6. Kolačići trećih strana

Kolačići treće strane Određenim trećim stranama omogućujemo postavljanje Kolačića. Ako imate pitanja o tome koji se Kolačići koriste i ko postavlja određene Kolačiće, molimo kontaktirajte nas na kontakte navedene u nastavku.

7. Vrste kolačića

Uopšteno postoje tri različita načina klasifikacije kolačića: prema tome koliko se dugo čuvaju,prema njihovom porijeklu, kao i prema svrsi.

A. Trajanje

Privremeni kolačići – Ovi kolačići su kratkog trajanja i brišu se kada zatvorite pretraživač.

Trajni kolačići – Ova kategorija obuhvata sve kolačiće koji ostaju na vašem uređaju dok ih ne izbrišete ili dok to ne učini vaš pretraživač, u zavisnosti od datuma isteka kolačića (to su npr. jezičke postavke, korisničko ime i lozinka ili postavke kolačića), tako da ih ne morate ponovno birati pri svakoj sljedećoj posjeti.

B. Porijeklo

Kolačići prve strane – Ove kolačiće na vaš uređaj direktno stavlja Stranica koju posjećujete i samo ih Stranica može pročitati.

Kolačići treće strane – to su kolačići koje na vaš uređaj ne postavlja Stranica koju posjećujete, već treća strana poput oglašivača ili analitičkog servisa (npr. YouTube, Facebook, Twitter, Google Analytics).

C. Svrha

Obavezni kolačići – Ovi su kolačići neophodni za pregledavanje Stranice i korišćenje njenih osnovnih funkcija, poput pristupa sigurnim djelovima Stranice. Obzirom da su ti kolačići neophodni za funkcionisanje Stranice, nije potrebno pribavljanje saglasnosti za postavljanje potrebnih kolačića na njihove uređaje.

Kolačići za preferencije – Ovi kolačići, poznatiji i kao „funkcionalni kolačići“, omogućuju Stranici da zapamti odabir koji ste izvršili u prošlosti, na primjer koji jezik preferirate, za koju regiju želite primati vremensku prognozu ili koje je vaše korisničko ime i lozinka tako da se možete automatski prijaviti.

Statistički kolačići – Poznati i kao „kolačići za performanse“, ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako koristite Stranicu, poput stranica koje ste posjetili i na koje ste poveznice kliknuli. Nijedan od ovih podataka ne može se koristiti za vašu identifikaciju. Svi su takvi podaci agregirani i, prema tome, anonimni. Njihova je jedina svrha poboljšati funkcije Stranice. To uključuje kolačiće analitičkih servisa trećih strana, sve dok su kolačići isključivo za upotrebu od strane vlasnika posjećene Stranice.

Marketinški kolačići – Ovi kolačići prate vašu online aktivnost kako bi pomogli oglašivačima u pružanju relevantnijeg oglašavanja ili ograničili koliko puta vidite neki oglas. Ovi kolačići mogu dijeliti te informacije sa drugim organizacijama ili oglašivačima.

8. Svrhe obrade

Vaše podatke, uključujući lične podatke prikupljene Kolačićima, koristimo u sljedeće svrhe:

A. Omogućavanje korišćenja naše Stranice 

Podatke prikupljene Kolačićima koristimo kako bismo vam omogućili korišćenje Stranice, posebno kako bismo vam olakšali pretraživanje poslova. Naš je opravdani poslovni interes da koristimo Kolačiće u tu svrhu.

B.Izvođenje analitike u vezi s korišćenjem naših usluga 

Podatke prikupljene Kolačićima koristimo za analizu načina korišćenja naše Stranice i pripremu izvješća o korišćenju naše Stranice. Takođe koristimo Kolačiće za praćenje korišćenja Stranice i poboljšanje vašeg korisničkog iskustva i kvaliteta Stranice. Naš je opravdani poslovni interes da koristimo Kolačiće u te svrhe.

C. Pružanje usluge ciljanog oglašavanja 

Podatke prikupljene Kolačićima koristimo za ostvarivanje našeg legitimnog interesa pružanja usluge ciljanog oglašavanja. Prema potrebi dobićemo prethodnu saglasnost prije postavljanja Kolačića u tu svrhu. Ako dobijemo saglasnost, možete je povući u bilo kom trenutku. Osim toga, u svakom trenutku možete odbiti našu obradu vaših ličnih podataka u svrhu oglašavanja.

D. Istraživanje tržišta

Podatke koje smo prikupili Kolačićima koristimo za ostvarivanje našeg legitimnog interesa sprovođenja istraživanja tržišta (uključujući analizu segmentacije tržišta ili trendova, preferencija i ponašanja, istraživanje o proizvodima ili uslugama ili o efikasnosti marketinga ili oglašavanja) ili razvoja proizvoda (npr. analize karakteristika određenog segmenta tržišta ili grupe korisnika ili funkcionalnosti naše Stranice, u svrhu poboljšanja Stranice).

Ako želite onemogućiti korišćenje Kolačića opisanih u ovom dijelu, a nijedan vam način onemogućavanja nije direktno dostupan, naznačen u tački 5. ove Obavijesti o kolačićima, molimo, kontaktirajte [email protected].

9. Dijeljenje podataka

Vaši se lični podaci mogu dijeliti sa društvenim mrežama, uslugama slanja e–pošte, SMS uslugama i ostalim računarskim uslugama u okviru koje koristimo za pružanje usluga, službu za korisnike ili produktivnost ili svrhe izvještavanja.

Vaše lične podatke dijelimo sa trećim stranama kako to dopušta zakon i kako je opisano u nastavku, uključujući pružioce usluga koji djeluju u naše ime. Lične podatke otkrivamo organima krivičnog gonjenja i drugim vladinim tijelima ako je to određeno zakonom ili je strogo potrebno za sprječavanje, otkrivanje ili progon krivičnih djela i prevare.

Ne prodajemo niti iznajmljujemo Vaše lične podatke.

10. Period čuvanja podataka

Postoji razlika između privremenih i trajnih Kolačića. 

Privremeni Kolačići postoje samo dok ne zatvorite svoj pretraživač.

Trajni Kolačići imaju dulji vijek trajanja i ne brišu se automatski kada zatvorite pretraživač. 

Nastojimo koristiti Kolačiće ili dopustiti korišćenje Kolačića uz trajanje od maksimalno 5 godina. Samo u specijalnim okolnostima (npr. iz sigurnosnih razloga, uključujući otkrivanje prevare) i kada je apsolutno neophodno, Kolačić ima duže trajanje od navedenog. Ako imate pitanja o određenim periodima zadržavanja, kontaktirajte nas koristeći podatke u nastavku.

11. Pitanja i/ili pritužbe

Ako imate pitanja ili pritužbe u vezi sa našom obradom Vaših ličnih podataka ili želite ostvariti neka od prava koja imate u skladu sa ovim obavještenjem, slobodno nas kontaktirajte putem e-mail adrese: [email protected].

U slučaju pitanja ili pritužbi takođe možete kontaktirati lokalno tijelo zaduženo za zaštitu podatka, Agenciju za zaštitu ličnih podataka.

12. Izmjene Obavijesti

Ovo obavještenje o kolačićima objavljeno je na stranici www.dekra-zapo.me i primjenjuje se na sve korisnike Stranice u pogledu privatnosti, posebno u pogledu primjene relevantnog zakona. O zaštiti pojedinaca u vezi sa obradom ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka oslanjamo se na relevantni zakon.

Bilo kakve izmjene ovog Obavještenja o Kolačićima, biće objavljene na Stranici, povodom čega ćete o istima biti na odgovarajući način obaviješteni.

Primjenom norme EN ISO 9001:2015, SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM, Uprava Agencije DEKRA zapošljavanje d.o.o. donijela je sljedeću politiku kvaliteta za djelatnost iz područja upravljanja ljudskim resursima:

Njegovanje ličnog pristupa kao i briga o zaposlenima i klijentima fokus su našeg poslovanja. Kako nam je jedan od glavnih ciljeva pružiti našim klijentima kvalitetan i kompletan paket usluga iz područja upravljanja ljudskim resursima, osnova na kojoj se temelji naša politika kvalitete, a bez koje spomenuto ne bi bilo moguće, odnosi se prvenstveno na ulaganje u razvoj intelektualnog kapitala. Naše kvalifikovani i edukovani tim  predstavlja čvrsti temelj naše kompanije i sistem podrške bez kojeg bi naša glavna misija bila neostvariva. 

Naši postavljeni ciljevi svakako će biti mjerljivi, ostvarivi i usmjereni prema daljem razvoju naše djelatnosti kao i prema razvoju inovacija u području upravljanja ljudskim resursima, a sa svrhom pružanja što kvalitetnije usluge našem klijentu. Budući da nam je zadovoljstvo naših klijenata od velike važnosti, uvijek im pristupamo sa posebnom pažnjom i pozornošću i zajednički pronalazimo rješenja koja su krojena po mjeri njihovih potreba.

Uzevši u obzir naš plan širenja portfolia usluga iz područja upravljanja ljudskim resursima na našu regionalnu mrežu poslovnica, planiramo rast i razvoj kompanije, kako na lokalnom tako i na regionalnom nivou. Plan širenja portfolia usluga naše kompanije biće takođe fokusiran na područje integrisanih sistema upravljanja prema međunarodnim normama – posebno na području edukacije i implementacije sistema upravljanja prema recentnim normama. Planirano se ujedno nadovezuje na punu primjenu i svakako na poboljšanje efikasnosti sistema upravljanja kvalitetom koji se temelji na zahtjevima međunarodne norme EN ISO 9001:2015, u skladu sa svom obavezujućom zakonskom regulativom Republike Crne Gore.